Нажмите сюда, чтобы показать сайт

Личный кабинет Сибирские сети— войти и зарегистрироваться на официальном сайте sibset.ru

Сибирские сети – телекоммуникационная компания, оказывающая услуги населению и бизнесу на территории четырех крупнейших регионов Сибири: в Новосибирской, Кемеровской областях, Алтайском и Красноярском крае. Пакет услуг включает доступ к высокоскоростному интернету, цифровому телевидению и телефонии.

Чтобы стать клиентом данной фирмы, необходимо войти на официальный сайт и создать личный кабинет. С помощью аккаунта можно оплачивать услуги, оставлять заявки обслуживающим специалистам, получать консультации, подключать дополнительные опции и приложения.

Сибирские сети офис

Регистрация в личном кабинете Сибирские сети

Пошаговая инструкция для пользователей – физических лиц, о том, как пройти регистрацию на сайте Сибирские сети:

Шаг 1. На главной странице сайта вверху найти надпись “стать абонентом”. Она выделена зеленым цветом.

Стать абонентом провайдера Сибирские сети

Шаг 2. Кликнуть левой кнопкой мыши. Раскроется окно для отправки заявки в региональное отделение провайдера для подключения. Здесь нужно сделать следующее:

Порядок действий для подачи заявки

  • Проверить, обслуживается ли ваш адрес интернет-провайдером Сибирские сети. Для этого нужно пройти по активной ссылке, выделенной голубым цветом. Далее перед пользователем открывается окно, где в специальных ячейках нужно выбрать населенный пункт, указать улицу и номер дома. Нажимает клавишу “Проверить”, и получаем ответ, можем ли мы подключиться.

Проверка возможности подключения

Если все в порядке, можно отправлять заявку.

Результат запроса положительный

  • При наличии промо-кода переходим по активной ссылке. Промо-код компания Сибирские сети рассылает жителям региона в период проведения акций на подключение. Если гражданину приходило смс-сообщение с предложением от интернет-провайдера, он может его активировать. Для этого нужно ввести цифры из смс-сообщения в специальное поле, затем указать номер телефона.

Окно для ввода промо-кода

  • В случае отсутствия промо-кода нужно вернуться в исходное окно для регистрации, и указать номер своего телефона.
  • Далее нажмите на клавишу “Отправить заявку”.
  • Не забудьте поставить отметку в ячейку, подтверждающую свое согласие на обработку данных клиента.
  • Теперь, когда заявка отправлена, дождитесь звонка от представителей фирмы Сибирские сети. Обратный звонок должен поступить не позднее, чем через 1 час после отправки заявки. Оператор расскажет вам о том, какие есть пакеты услуг и уточнит когда вам удобно встретить специалистов для подключения к сети провайдера.
  • В оговоренное время нужно встретить сотрудников фирмы “Сибирские сети”. Они выполнят все работы по подключению, расскажут основы взаимодействия с провайдером по техническим и организационным вопросам.

С этого момента клиент становится владельцем сервиса личный кабинет Сибирские сети.

Вход в личный кабинет Сибирские Сети

Чтобы осуществить вход в личный кабинет Сибирские сети, необходимо на сайте компании нажать на вкладку “Личный кабинет” в правом верхнем углу экрана.

Кнопка для входа в личный кабинет через сайт банка

Вход по номеру телефона

Вход в личный кабинет интернет-провайдера Сибирские сети производится по номеру телефона абонента. После активации личного аккаунта система предлагает клиенту ввести номер мобильного телефона (1). Затем следует нажать клавишу “Получить код” (2). На указанный номер придет сообщение с одноразовым паролем для входа в личный кабинет абонента.

Вход в личный кабинет по номеру телефона

Восстановление забытого пароля

Абоненты провайдера Сибирские сети лишены необходимости придумывать и запоминать пароль для входа в свой личный кабинет. Каждый раз используется одноразовый код. Необходимо ввести свой номер телефона на панели входа в личный кабинет, дождаться сообщения с кодом, и ввести его в соответствующее окно.

Тарифы на услуги ООО “Сибирские сети”

Ниже представлена таблица с описанием услуг интернет-провайдера Сибирские сети для частных лиц, и их стоимостью.

Наименование пакетаОписаниеЦена, руб. в месяц (с учетом НДС)
“666”Включает высокоскоростной интернет (более 100 м/бит) и цифровое телевидение. Доступно порядка 140 каналов для разных категорий зрителей. Предлагается аренда игровой приставки за символическую плату (1 руб.). Дополнительное оборудование для качественного приема сигнала можно приобрести в интернет-магазине Сибирские сети.666
“Интернет за 500”.Включает скоростной интернет (до 100 м/бит) и цифровое телевидение.500
“555+”Этот тариф идеален для любителей сетевых игр, поскольку позволяет бесперебойно пользоваться онлайн-доступом. Также доступно цифровое телевидение (110 каналов).555

Услуги для корпоративных клиентов представлены в следующей таблице.

Наименование пакетаОписаниеТариф
Подключение к интернетВысокоскоростной трафик. Персональный менеджер для каждого корпоративного клиента. Бесперебойная связь. Совместим со всеми ведущими провайдерами. Защита от несанкционированного взлома персональных данных. Постоянная онлайн-поддержка.Варьируется в зависимости от пакета
Интернет-телефонияВнутригородская связь без ограничений. Выгодные тарифы для связи с другими регионами России. Возможность детальной расшифровки звонков в личном кабинете корпоративного клиента. Круглосуточная техподдержка.Абонентская плата за связь внутри региона. Поминутная тарификация.
Wi-Fi.Наличие данной опции у компании позволяет повысить ее положительный статус в глазах клиента. Поэтому все клиентоориентированные фирмы стараются обеспечить зону Wi-Fi на своей территории. Сибирские сети помогают в этом своим корпоративным абонентам. Вместе с подключением Wi-Fi к абоненту прикрепляется персональный менеджер.В зависимости от объема трафика.
Видеонаблюдение.Установка видеокамер и оборудования для постоянного наблюдения на территории абонента. Возможность удаленного управления оборудованием. Запись и архивация данных видеонаблюдения. Возможность проведения трансляций и видеоконференций. Высокое качество.В зависимости от объема услуг.
Организация локальной корпоративной сетиПроектирование, монтаж и наладка оборудования. Техническое сопровождение.В зависимости от количества подключенных компьютеров.
Интернет-телевидениеПредназначено для сферы услуг (гостиницы, кафе, рестораны, пансионаты, санатории).В зависимости от объема.
Виртуальная сетьПредназначена для коммуникаций внутри корпораций, имеющих разветвленную филиальную сетьВ зависимости от удаленности филиалов

Функции и возможности личного кабинета Сибирские сети 211 ru

Личный кабинет Сибирские сети дает следующие возможности своим абонентам:

  • быть в курсе, какой тариф они сейчас используют;
  • держать под контролем баланс;
  • выбирать и подключать дополнительные услуги, менять действующий тариф на другой;
  • пользоваться бесплатными сервисами;
  • управлять дополнительными опциями;
  • получать детальную расшифровку платежей;
  • редактировать свой личный аккаунт;
  • производить оплату услуг, подключать автоплатеж, пользоваться доверительным платежом;
  • приобретать необходимое оборудование в интернет-магазине компании Сибирские сети;
  • настраивать получение уведомлений от интернет-провайдера;
  • устанавливать систему родительского контроля в отношении несовершеннолетних пользователей;
  • блокировать сайты, не внушающие доверия;
  • подключать антивирусные программы.

Проверка баланса

Узнать, сколько средств на счету абонента по состоянию на текущую дату, можно через сервис личный кабинет. Баланс высвечивается в специальном окне.

Оплата услуг

Пополнить свой баланс абонент интернет-провайдера Сибирские сети может через личный кабинет, выбрав вкладку “оплатить” Здесь предусмотрена оплата через интернет-банкинг. Пользователь должен выбрать банк, в котором у него есть счет или карта. Далее абонент будет перенаправлен на страницу банка, где нужно указать реквизиты своей карты.

Оплата услуг провайдера через банк

Оплату также можно произвести посредством платежных систем: Qiwi;Яндекс-деньги, WebMoney. Для этого нужно выбрать вкладку “Электронные деньги”. В программном обеспечении сервиса личный кабинет предусмотрены электронные подсказки для пользователей, с помощью которых легко произвести оплату услуг.

Оплата услуг провайдера электронными деньгами

Приложение Сибирские сети — вход ЛК с телефона

Поскольку все большее число граждан предпочитает пользоваться гаджетами, а не стационарными компьютерами, возросло значение мобильных приложений. Каждый бренд старается разработать максимально эффективное и простое приложение, которое дает возможность пользоваться всеми функциями личного аккаунта из любой точки земли.

Не остается в стороне от данных тенденций и компания Сибирские сети. Все доступные приложения аккумулированы в специальном разделе сайта.

Приложения провайдера для дистанционного пользования

Скачать приложение Сибирские сети на телефон Андроид

Скачать приложение для гаджетов с операционной системой Андроид можно с сайта Сибирские сети. В разделе “Приложения” находим соответствующую ссылку в виде картинки.

Приложение на Android от провайдера

Переходим в раздел и устанавливаем приложение, нажав на кнопку “Установить”.

Как установить приложение

Телефон горячей линии

Круглосуточный телефон горячей линии компании Сибирские сети указан на ее сайте. Дозвониться можно в любое время дня и ночи, операторы на связи 7 дней в неделю

Телефон горячей линии провайдера

Отзывы о компании Сибирские сети

Абоненты компании оставляют как положительные, так и отрицательные отзывы о работе интернет-провайдера и личного кабинета.

Абонент Yana Gladysheva на одном из форумов оставила большой и подробный отзыв об интернет-провайдере “Сибирские сети”. Главным достоинством она считает удобство при оплате, а также сравнительно недорогие услуги.

Отзыв пользователя о небольшой стоимости услуг

Пользователь Евгений считает, что клиент не всегда может заходить в личный кабинет и проверять свой баланс. В декабре прошлого года он перешел на другой тариф и допустил перерасход своего счета. Это случилось из-за того, что он вовремя не проверил состояние своего баланса в личном кабинете.

Отзыв клиента о важности проверки баланса

В этой ситуации необходимо всегда стараться выполнить пожелания клиента. Для удобства пользователей можно внедрить систему, информирующую об отрицательном состоянии счета.

Пользователь sl40057 оставил крайне отрицательный отзыв о работе техподдержки компании.

Отрицательный отзыв о работе техподдержки компании

Для повышения качества услуг и повышения числа клиентов следует ввести систему обратной связи на сайте провайдера. Каждое обращение должно рассматриваться специальной службой, о результатах и принятых решениях абонент должен быть проинформирован персонально через личный кабинет.

Если у Вас есть вопросы или предложения по поводу онлайн-сервиса от Сибирский сетей, то напишите их в комментариях. Кроме того, обязательно поделитесь своим положительным или отрицательным опытом пользования личным кабинетом.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

Заполните поле
Заполните поле
Пожалуйста, введите корректный адрес email.

Меню